MUSTERCLAIM

Pflegeberater/-in / Kursleiter/-in (Diakonie)

Zunehmend werden Diakoniestationen im Bereich Auskunft und Beratung über spezifische Pflege- und Entlastungsangebote oder zur Hilfestellung bei administrativen Angelegenheiten nachgefragt. Dabei erwarten die Ratsuchenden Unterstützung in ihrer derzeitigen Problemlage, sowie eine umfassende, individuelle Beratung, Expertenwissen, aber auch Zeit zum Zuhören.

Für die Diakoniestationen bietet sich hier Gelegenheit ihr Leistungsprofil durch spezielle Pflegeberater um die Elemente „Beratung, Anleitung, Schulung, Koordination, Unterstützung, Vernetzung und Werbung“ zu erweitern. Die Pflegeberatung durch Mitarbeitende von Diakoniestationen unterstützt dabei die individuelle Abstimmung von Hilfen auf die Bedürfnisse des Einzelnen. Dabei müssen die Pflegeberater/innen sowohl Aufklärungs- und Unterstützungs-als auch Beziehungsarbeit leisten können. Damit die Aufgaben einer qualitativ hochwertigen Pflegeberatung durch die Diakoniestationen souverän übernommen werden können, müssen die Pflegeberater/innen über spezifische Qualifikationen verfügen. Es gilt die Professionalisierung der Berater/innen sowohl in der „Beratung und Information“ als auch in der „Entlastung und Unterstützung“ voranzubringen.

Das hier vorgelegte Qualifizierungsprogramm unterstützt Pflegeberater/innen der Diakoniestationen in Hessen bei dieser Professionalisierung. Nach erfolgreichem Abschluss sind die Pflegeberater in der Lage eben einer an der individuellen Lebens- und Pflegesituation der Betroffenen und ihrer Angehörigen orientierte Beratung auch pflegende Angehörige im Rahmen von Kursangeboten wirkungsvoll zu unterstützen und zu entlasten.